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Aluguel de carro no exterior: feche as proteções antes de sair do Brasil

Informações conferidas em

Em resumo

O que mais pesa no aluguel de carro fora do Brasil são as proteções, a franquia e a caução no cartão.

Definir isso na reserva, ainda no Brasil, evita decidir no balcão, cansado e em outra língua.

As proteções que importam

O que muita gente chama de "seguro" do carro alugado nem sempre é uma apólice: várias coberturas são proteções contratuais da locadora, que reduzem ou limitam a sua responsabilidade.

Os nomes mudam de país para país, mas as principais são:

  • Danos ao carro (CDW ou LDW): reduz ou limita o que você paga por danos ou perda do carro, normalmente com uma franquia.
  • Roubo (TP): cobre o furto do veículo, conforme o contrato.
  • Danos a terceiros (responsabilidade civil, como o SLI nos Estados Unidos): cobre o que você causar a outras pessoas e veículos. Em alguns países, o mínimo obrigatório é baixo perto do valor de uma indenização.
  • Redução ou isenção de franquia: diminui ou zera o valor que você paga em caso de dano. Leia o que fica de fora: pneus, vidros, parte de baixo do carro e chave perdida costumam ser excluídos das proteções básicas.

Feche as proteções ainda no Brasil

A nossa recomendação é sair do Brasil com a reserva fechada e as proteções da própria locadora incluídas.

Chegando ao balcão com as proteções já definidas, fica mais fácil recusar ofertas extras. Antes de assinar, confira se o contrato bate com a reserva.

Na retirada, confira o contrato, os documentos e a caução antes de assinar.

E o benefício do cartão de crédito?

Muitos cartões oferecem cobertura para carro alugado, e parece economia. Na prática, costuma dar mais trabalho do que vale:

  • Em geral funciona por reembolso: se houver dano, a locadora cobra de você, e você pede o dinheiro de volta ao cartão depois, com documentos.
  • Normalmente não cobre danos a terceiros.
  • Para usar, é preciso recusar a proteção da locadora, que então costuma bloquear uma caução bem maior no cartão.
  • As condições mudam por cartão e por país e podem excluir tipos de carro ou destinos.

Contratando a proteção da locadora, num problema você trata com uma empresa só.

Caução, combustível e outros detalhes

  • Caução: a locadora bloqueia um valor no cartão do motorista principal. Muitas exigem cartão de crédito no nome de quem vai dirigir; algumas aceitam débito com restrições. Confira a regra da loja de retirada.
  • Combustível: o mais comum é retirar e devolver com o tanque cheio. Devolver com menos sai caro.
  • Motorista adicional, cadeirinha e GPS: cobrados à parte. Inclua na reserva se for usar.
  • Pedágios e zonas de trânsito restrito: algumas cidades europeias multam carros que entram no centro sem autorização. A multa chega meses depois, com taxa da locadora.
  • Documentos: CNH original e, em muitos países, a Permissão Internacional para Dirigir

Na retirada e na devolução

Fotografe e filme o carro por fora e por dentro antes de sair, incluindo o painel com quilometragem e combustível.

Faça o mesmo na devolução, de preferência com um funcionário conferindo.

Fontes

Regras de viagem mudam com frequência, e este texto pode estar desatualizado. Antes de viajar, confirme as informações com o seu agente de viagem ou nas fontes oficiais.

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