Guia · Antes de viajar
Seguro viagem: o que conferir antes de contratar
Informações conferidas em
Em resumo
Antes de contratar, compare três pontos: o limite da cobertura médica, se o atendimento é pela rede credenciada ou por reembolso, e o que a apólice exclui.
Na emergência, faz diferença saber se o seguro paga direto ou se você paga e pede o dinheiro de volta.
Rede credenciada ou reembolso
No seguro com rede credenciada, você liga para a central, que indica o hospital ou a clínica e, depois de autorizar o atendimento, paga a conta direto, dentro dos limites da apólice.
Por isso, sempre que der, acione a central antes de ir ao atendimento.
O benefício de seguro do cartão de crédito costuma funcionar por reembolso: você paga o atendimento e depois pede o ressarcimento, com notas e laudos.
Numa consulta simples, pode resolver.
Numa internação ou cirurgia, você precisa ter dinheiro ou limite para pagar uma conta alta e esperar o reembolso, com o risco de algum gasto não ser aceito.
Há cartões com assistência direta.
Leia as condições do seu: valor da cobertura, quem está coberto, se é preciso pagar a passagem com o cartão e como acionar.
| Item | Rede credenciada | Reembolso |
|---|---|---|
| Quem paga a conta | A central autoriza o atendimento e paga direto, dentro dos limites da apólice | Você paga o atendimento e depois pede o ressarcimento, com notas e laudos |
| Numa internação ou cirurgia | A conta é paga direto, dentro dos limites da apólice | Você precisa ter dinheiro ou limite para pagar uma conta alta e esperar o reembolso |
| Antes de usar | Acione a central antes de ir ao atendimento | Leia as condições: valor da cobertura, quem está coberto e como acionar |
A Caribu trabalha com várias seguradoras e assistências, como Assist Card, Coris e Universal Assistance, e indica a opção que faz sentido para cada viagem.
Quanto pode custar uma emergência
Nos Estados Unidos, o atendimento médico é dos mais caros do mundo.
Um estudo americano publicado em 2012 encontrou contas de cirurgia de apendicite que iam de cerca de US$ 1,5 mil a mais de US$ 180 mil, conforme o hospital.
Por isso, para EUA e Canadá, vale escolher uma cobertura médica mais alta do que para outros destinos.
Europa e a cobertura de 30 mil euros
A cobertura médica de 30 mil euros é a referência do espaço Schengen: é a exigência para quem pede visto.
Brasileiros não precisam de visto para turismo, mas a imigração pode pedir comprovantes da viagem, e é comum pedirem o seguro.
Viaje com a apólice no celular e, se possível, impressa.
Outros destinos também cobram seguro, e a gente confere a exigência de cada país ao montar a viagem.
O que conferir antes de contratar
- Valor da cobertura médica e hospitalar, adequado ao destino
- Se o atendimento é por rede credenciada ou por reembolso
- Franquias e exclusões
- Doenças preexistentes, gestação e esportes, se for o seu caso
- Bagagem, cancelamento e atraso de voo
- Central de assistência 24 horas com atendimento em português
Como a Caribu ajuda
A gente compara coberturas e condições para o seu destino e o seu tipo de viagem e indica um seguro com rede credenciada.
O seguro entra na mesma conversa em que planejamos voos e hotéis.
Fontes
- SUSEP — Seguro viagem — consulta em 08/10/2026
- União Europeia — Código de Vistos, art. 15 (seguro médico de viagem) — consulta em 08/10/2026
- Hsia R. et al. — Health Care as a "Market Good"? Appendicitis as a Case Study, Archives of Internal Medicine, 2012 — consulta em 08/10/2026
Regras de viagem mudam com frequência, e este texto pode estar desatualizado. Antes de viajar, confirme as informações com o seu agente de viagem ou nas fontes oficiais.